结账
信用卡和借记卡
我们目前接受Visa和MasterCard信用卡和借记卡,以及Discover、美国运通信用卡。您可以存储多张信用卡以用于在Shiseido.com上进行在线购物。在结帐过程的此步骤中,您可以添加、编辑或删除您的信息。选择一张信用卡或借记卡以为您的订单付款。
当您的信用卡或借记卡获得授权时,资金将被冻结,直到交易完成。订单发货后,付款即被处理。
您的帐单信息必须与您的财务对账单上显示的信息完全相同。如果任何数字有所不同,则无法处理订单。请务必正确拼写城市名称并避免使用缩写,除非您的对账单中使用了缩写。
如果您需要与您的信用卡或借记卡关联的确切账单地址,请联系您的金融机构。
请注意,我们无法处理任何包含表情符号或外文字符的订单。如果使用任何表情符号或外文字符,则需要重新下单。
出于资金安全考虑,资生堂将要求您输入为某些订单付款的Visa、MasterCard、American Express和Discover卡的3或4位安全码(CID/CVN/CVV/CVC)。
电子礼品卡
资生堂电子礼品卡是具有16位卡号和4位PIN码的虚拟卡。
您可以使用资生堂电子礼品卡为您的美国在线订单付款。任何未使用的余额都将保留于卡中,并可用于将来在Shiseido.com上购物。
如果使用电子礼品卡为您的Shiseido.com订单付款,请保留资生堂电子礼品卡直至收到订单商品。如果订单总额因取消而发生变化,余额将退回您的资生堂电子礼品卡。
PayPal
PayPal是在Shiseido.com上为订单付款的另一种方法。任何拥有电子邮件地址的个人都可以通过PayPal安全地在线发送付款。使用PayPal账户,您可以选择使用信用卡、借记卡、银行账户或PayPal账户余额为您购买的任何商品付款。
Afterpay
Afterpay是一种替代付款方式,让您可将购物金额分成4期免息还款。当您的订单发货后,您需要支付四期还款中的第一期,并且您的信用卡和借记卡将会每两周扣款一次。如需更多信息,请点击此处。
Apple Pay
Apple Pay是在Shiseido.com上用手机结账的过程中为订单付款的另一种方法。Apple Pay提供安全快捷的结账体验。
支票和汇票
Shiseido.com不接受个人支票或汇票作为在线订单的付款方式。
欺诈保护
所有付款表格均需经过资生堂的验证和审核。资生堂保留因涉嫌欺诈或未经授权或非法活动而拒绝处理任何交易、销售或发货的权利。
电话订购
如要通过电话而非网上在Shiseido.com购物,请致电1-866-758-5966下单。美容顾问将在以下时间为您服务
- 周一 - 周六 - 东部时间上午9:00至下午11:00
- 周日 - 关闭
Please note, our Customer Service Center is closed or may have abbreviated hours for the following US holidays: New Year’s Day, Memorial Day, Fourth of July, Labor Day, Thanksgiving, Christmas Eve, Christmas Day and New Year’s Eve. Additional federal holiday closures may also apply.
购物数量上限政策
很抱歉,购买任何商品均不得超过6件,每位客户的购物金额上限为2,000美元。
客户服务联系信息:
如要下单或需要其他帮助,请拨打1-866-758-5966或发送电邮至customerservice@shiseidousa.com联系客服。美容顾问工作时间:
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Please note Customer Service is closed or may have abbreviated hours for the following US holidays: 元旦、阵亡将士纪念日、美国国庆日、劳动节、感恩节、平安夜、圣诞节和元旦前夕。